Gizlilik politikası
Son güncelleme: 5 Eylül 2026
Biz kimiz
DXB.IST, Birleşik Arap Emirlikleri ve Türkiye'de faaliyet gösteren bir seyahat acentesidir. Bu politika dxb.ist üzerinden hangi kişisel verileri neden topladığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.
Ne topluyoruz
Gönderdiğiniz rezervasyon ve talep verileri (ad, e-posta, telefon, uyruk, seyahat tarihleri, özel istekler); Stripe'tan ödeme onayı (tam kart numaralarını asla görmez veya saklamayız); bülten e-posta adresleri; güvenlik ve site iyileştirme için kullanılan IP adresi, tarayıcı ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik veriler.
Neden kullanıyoruz
Rezerve ettiğiniz hizmetleri sunmak, taleplere yanıt vermek, rezervasyon onayı ve operasyonel mesajlar göndermek, onay verdiğiniz bültenleri göndermek, yasal yükümlülüklere (BAE ve Türkiye turizm ve vergi mevzuatı dahil) uymak ve siteyi kötüye kullanıma karşı korumak için.
Paylaşım
Verileri yalnızca rezervasyonunuzu gerçekleştirmek için gereken tedarikçilerle (rehberler, şoförler, oteller, havayolları), ödeme için Stripe ile, e-posta iletim sağlayıcılarıyla ve yasal olarak gerektiğinde yetkililerle paylaşırız. Kişisel verileri satmayız.
Saklama
Rezervasyon kayıtları muhasebe ve turizm mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (genellikle 5–10 yıl) saklanır. Talepler 24 ay sonra silinir. Her e-postadaki bağlantıyla bültenden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Haklarınız
hello@dxb.ist adresine e-posta göndererek kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep edebilir ya da işlemeye itiraz edebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz. KVKK, BAE PDPL ve GDPR kapsamındaki haklarınız saklıdır.
Çerezler
Kesinlikle gerekli çerezler (dil tercihi, yönetici oturumu) ve onay vermeniz hâlinde analitik çerezler kullanırız. Varsayılan olarak reklam çerezi yerleştirilmez.